Se sono trascorse meno di 48 ore dall'acquisto, puoi richiedere un rimborso tramite Google Play al seguente sito web: https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244
Se hai effettuato un acquisto più di 48 ore fa, ma non oltre due settimane fa, puoi richiedere un rimborso contattandoci.
Per avere un rimborso:
- Accedi alla posta dell'indirizzo e-mail associato al tuo account di Google Play Store.
- Trova l'e-mail con la conferma dell'acquisto.
- Salva uno screenshot dell'e-mail con l'ID della transazione.
- Contattaci tramite la sezione Aiuto nell'app o all'indirizzo support@easybrain.com e inviaci lo screenshot.
Il processo di rimborso inizierà quando avremo ricevuto questa informazione.
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