¿Qué hago si he realizado una compra por error?

Si han pasado menos de 48 horas desde que realizaste la compra, puedes solicitar un reembolso a través de Google Play aquí: https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244

Si realizaste la compra hace más de 48 horas, pero menos de dos semanas, puedes solicitar un reembolso poniéndote en contacto con nosotros.

Para obtener un reembolso:

1. Ve a la bandeja de entrada de la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Google Play Store.
   
2. Busca el correo electrónico de confirmación de la compra.
   
3. Saca una captura de pantalla del correo electrónico con la ID de tu pedido.
   
4. Ponte en contacto con nosotros mediante la sección Ayuda de la aplicación o mediante support@easybrain.com y envíanos la captura de pantalla.

Nuestro proceso de reembolso comenzará una vez que recibamos esta información.